ઈન્ટરનેટના આ યુગમાં બેન્કિંગનું મોટા ભાગનું કામ ઓનલાઇન કહો રે ડિજિટલ થઈ રહ્યું છે. ઈન્ટરનેટ બેન્કિંગના આ યુગમાં લોકો સાથે છેતરપિંડી અને સાયબર ક્રાઈમના બનાવો પણ ઝડપથી વધી રહ્યા છે. સાયબર અપરાધીઓ લોકોને તેમની છેતરપિંડીનો શિકાર બનાવવા માટે વિવિધ પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરે છે. આવા સંજોગોમાં બેન્ક ગ્રાહકોને એવી સલાહ આપવામાં આવે છે કે તમારે ઓટીપી ક્યારેય કોઇને આપવો નહી. ઓટીપી નહીં આપો તો અનિચ્છનીય ટ્રાન્ઝેક્શન થશે જ નહી. જો કે હવે સાયબર ક્રિમિનલ્સ દ્વારા ઓટીપીનો તોડ પણ શોધી કાઢવામાં આવ્યો છે. સાયબર નિષ્ણાતોએ શોધી કાઢ્યું છે કે આ ગુનેગારો લોકોને છેતરવા માટે તેમની જાણ બહાર ઓટીપી મેળવવા માટે SMS ફોરવર્ડિંગ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરે છે. આ એપ્લિકેશન દ્વારા, લોકોની બેંકિંગ વિગતો અને OTP ચોરી કરવામાં આવે છે અને તેમના બેંક ખાતામાંથી પૈસા લેવામાં આવે છે.

આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ સાયબર-સિક્યોરિટી ફર્મ CloudSEK અનુસાર, લોકોને પહેલા એક SMS મોકલવામાં આવે છે. આ મેસેજ પર ક્લિક કરવાથી આ ફિશિંગ વેબસાઈટ તમારા બેંક ખાતાની માહિતી અને યુઝરનેમ, પાસવર્ડ જેવી વસ્તુઓ મેળવે છે. આ પછી તમારા ફોનમાં એક એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ થાય છે. આ એપ્લિકેશન તમારા ફોન પર આવતા OTPને આ સાયબર ઠગને ફોરવર્ડ કરે છે. સંશોધન ટીમે આવા ઘણા ડોમેન્સ શોધી કાઢ્યા છે જે SMS ફોરવર્ડિંગના આધારે કામ કરે છે. CloudSEK ખાતે સાયબર ધમકીઓ પર સંશોધન કરનારા અંશુમન દાસ કહે છે, ‘બેંકોએ તેમના ગ્રાહકોને આવા છેતરપિંડીથી વાકેફ કરવા જોઈએ જેથી કરીને ગ્રાહકોના પૈસા ન જાય અને બેંકની પ્રતિષ્ઠા પણ બચી જાય.’
**બેંક ગ્રાહકો કેવી રીતે છેતરાય છે?
રિપોર્ટ અનુસાર, આવા દુષ્ટ ગુનેગારો એવા મેસેજ મોકલે છે કે સામાન્ય ગ્રાહકો તેમની જાળમાં ફસાઈ જાય છે અને તેમના પોર્ટલ પર કાર્ડ નંબર, CVV નંબર અને એક્સપાયરી ડેટ જેવી સંવેદનશીલ અને ગોપનીય માહિતી મૂકે છે. ઓનલાઈન બેંકિંગ સાથે સંબંધિત વ્યવહારો કરવા માટે આ વસ્તુઓ જરૂરી છે. આ કારણોસર, તમે આ માહિતી દાખલ કરતાની સાથે જ તમે સાયબર ગુનેગારોના જાળામાં ફસાઈ જશો.
આવા વ્યવહારોને રોકવા માટે બેંકોએ OTP સિસ્ટમ શરૂ કરી છે. આ છેતરપિંડી કરનારાઓ ગ્રાહકો પાસેથી OTP મેળવવા માટે SMS ફોરવર્ડિંગ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરે છે. કોઈને કોઈ રીતે આ ગુનેગારો તમારા મોબાઈલ પર આવી લિંક મોકલે છે, જેના પર તમે ક્લિક કરો છો. લિંક પર ક્લિક કરવા પર, તમારા ફોન પર એક Android એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ થાય છે, જે તમારી જાણ વગર તમારા ફોન પર OTP ફોરવર્ડ કરે છે.

**એન્ટી વાયરસ સોફ્ટવેરને પણ બાયપાસ
સંશોધન કરી રહેલા નિષ્ણાંતોનું કહેવું છે કે, ‘આ નકલી વેબસાઈટ્સ પર ભારતીય બેંકોનું નામ કે લોગો પણ નથી, જેથી તમે તેને કોઈપણ રીતે પકડી ન શકો. આ SMS ફોરવર્ડિંગ એપ્લિકેશન્સ Google Play Store અથવા અન્ય કોઈપણ એપ્લિકેશન સ્ટોર પર પણ ઉપલબ્ધ નથી. આ જ કારણ છે કે તેમને શોધવાનું થોડું મુશ્કેલ બની જાય છે. જો કે, આ એપ્લિકેશનનો સોર્સ કોડ ગીથબ પર ઉપલબ્ધ છે.
આ એપ્લિકેશનમાં એવી કોઈ ખામી નથી કે એન્ટી વાયરસ સોફ્ટવેર તેને પકડી શકે. એકવાર તમારા ફોન પર આ એપ્લિકેશન ઇન્સ્ટોલ થઈ જાય, પછી તમારો OTP આ સાયબર ગુનેગારોને આપમેળે ફોરવર્ડ કરવામાં આવશે. આવી સ્થિતિમાં, સાયબર નિષ્ણાતોને સલાહ આપવામાં આવે છે કે કોઈપણ લિંક પર ક્લિક કરવાનું ટાળો અને ફક્ત સત્તાવાર એપ્લિકેશન સ્ટોર પરથી જ એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ કરો. આ ઉપરાંત, એપ્લિકેશન ઇન્સ્ટોલ કર્યા પછી, તેમને પરવાનગી આપતા પહેલા તેમને યોગ્ય રીતે જોયા પછી જ પરવાનગી આપો.